计生服务站工作总结

计生服务站工作总结13篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家收集的计生服务站工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

日前，市人口计生局对下属单位市计生服务站进行了人口和计划生育目标责任完成情况进行了考核评估。

以来，市计生服务站紧紧围绕发挥计划生育宣传教育、干部培训、药具发放、咨询指导、技术服务五项职能作用，为广大育龄群众提供规范、全面的计划生育优质服务，赢得了民心，树立了良好的计生行业窗口形象，亮点工作异彩纷呈，实现了社会效益和经济效益“双赢”。

一是实现万例手术无事故喜人局面。实施中等生殖保健手术734例，微创手术11例，为10余万人次提供了生殖保健和医疗服务。

二是作为全市确定的七家孕产妇免费定点分娩机构之一，住站分娩1426例，占到全市出生婴儿的50%左右。

三是心系群众，积极实施省政府“民生八大工程”。一年来组建4支服务队，深入乡村为全市64105名育龄群众免费提供体格、b超、乳腺、电子阴道镜、红外光治疗等项普查普治服务。在检查服务过程中，对843例具有手术指征的患者提出了合理的手术治疗建议，其中市站成功为80余名患者实施了子宫肌瘤剔除术、卵巢囊肿摘除术（含宫颈癌根治术6例、乳腺癌根治术3例）。作为合疗定点机构的市站不仅为手术患者减免报销55%的手术费用外，还为住站患者优惠25%。价廉质优的服务，使这项民生工程真正深入民心。

四是加强业务培训，提高服务能力。结合业务工作实行学分制考核，要求全站业务人员学习达到26个课时，并进行业务知识专项技能考核和岗前培训，提高技术人员的综合能力和素质。坚持“走出去，请进来”，今年选派了2名业务骨干到西交大一附院、省妇幼保院进修学习，提高业务能力。同时聘请6名省内知名专家教授坐诊，提高知名度。

五是竞技场上显风流。今年在省人口计生委举办的全省技术大比武活动中，市站6名选手与外县同志代表渭南市参赛，获得了集体和知识竞赛二等奖。市站大夫刘爱文获单项上取环操作二等奖、郭建勋获得单项b超实践操作三等奖、耿小红获得单项护理操作三等奖。市站参赛的6名选手被共青团渭南市委、共青团市委、渭南市人口计生局、市人口计生局分别授予“计生系统杰出青年岗能手”荣誉称号，成为计生系统学习的标兵和楷模。

六是拓宽服务领域，提高知名度。成立了健康体检中心，为2864名亚健康人群提供了健康体检服务，得到了体检单位干部职工的好评。6月份推出导乐分娩新业务，一对一的专业陪伴导乐服务，减轻了产妇生理、心理方面的痛苦，为60余名产妇提供了人性化的星级服务。设立了婴幼儿游泳、洗澡抚触中心和母婴理容室，不断探索人口早期教育的新路子。近期购置300余万元双层螺旋ct机，提升整体竞争力。

七是实施“温馨宣传工程”，提升计生宣传品位。投资3万余元将站门前栏杆新建了16块图文并茂、色彩斑澜、内容丰富的宣传站内特色业务的宣传灯箱，既方便了来站接诊的.群众驻足观看，又美化了服务环境，成为了一张具有城市品位的“名片”。候诊大厅设立的多媒体计划生育查询系统及时更新和完善了新内容，使候诊群众只需手指轻轻一点，可查询的各类信息和计生知识立即映入眼帘。近期，开通了市生殖健康服务门户网站，丰富了广大育龄群众的视野，并提供了方便快捷的信息、资讯服务。

八是关爱职工，彰显人文关怀。为全站职工及家属免费进行健康检查套餐服务，为全站职工过生日时送鲜花和蛋糕，将站内独生子女干部独生子女保健费提高到每月15元的标准，处处激励大家，让大家在舒心的工作环境中更好地服务于群众。在“三八”节、元旦等节日举办文艺晚会，不仅丰富大家的娱乐生活，还为广大职工提供展现自我、展示个人风采的舞台。

年终目标责任考评，对市计生服务站的全年工作进行全面盘点，呈现给大家的是：亮点多、创新多、成绩多、变化多。每一天、每一年，市站都在进步！大家期望着市计生服务站的探索创新之路越走越宽，成为引领县级计生服务机构的排头兵。

今年以来，我站在乡党委、政府的正确领导下，在区计生局的正确指导下，紧扣年初与乡党委、政府签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求，始终按照计划生育优质服务，孕优工作，避孕节育“知情选择”为重点，坚持“狠抓重点、突破难点、消除薄弱环节”的工作思路，坚持以人为本的理念，以优质服务为龙头，以深化改革为动力，以落实政策为优势，以机制创新为主线，以群众满意为目标。不断创新，自我加压，逐步开展避孕优生咨询服务和生殖道感染的防治工作取得一定成果，使计生服务工作跃上一个新台阶，现将一年来的服务工作总结如下：

一、优质服务项目工作

1、孕环情监测工作。有效动员群众接受一年三次的“三查”活动，由于我乡幅员面积辽阔，在设点进行免费服务的同时，克服种种困难，深入到户，为少部分有病，步行不便的育妇进行监测，从20xx年12月到目前（三个季度）共查2670人次，检查面达100%，检查率达95%以上，有效减少了计划外生育的现象。

2、广泛深入开展生殖保健和自我保健意识。坚持全面开展妇科疾病的普查，并对妇科疾病力所能及地给予治疗，根据上级文件精神，我站在区计生局的领导和乡党委政府的重视下，今年1月份开展了一次生殖健康检查，参加这次服务活动的共930人，检查率达100%以上，得到了区指导站的.高度认可，深受广大育龄群众的好评。

3、月走访督促到位。每月按照计生办提供的出生、死亡、现孕名册结合服务站的情况掌握，与村计生专干一道进行到户走访，送宣传品、送药具，送出生缺陷干预科普知识、计生法律法规等政策，避孕及时率达到98%，综合节育率达90%以上。

二、抓避孕药具管理与发放工作

完善药具管理制度，做到计划免费发放，帐卡册完整相符，并作好药具的随访，我站在坚持免费技术服务的同时，还坚持避孕药具的发放，并送药下乡，服务上门，全年已发放避孕药具254盒，使用药具人数108人，使用药具有效率达95%以上，药具随访率达97%，明显减少了非意愿妊娠。

三、深入开展宣传教育工作

宣传教育是计生工作的关键步骤，开展的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作融入经常性工作，寻求群众最能理解和接受的方式，注重针对性，努力做到宣传内容符合宣教对象，方式方法符合其心理特征，做到深入乡村，服务上门，满足服务对象计划生育生殖保健及相关方面的需求全年共发放宣传资料1220份。

四、其他相关业务工作

在抓好以上三项工作的同时，还注重了精神文明、廉正建设、信息化建设等方方面面工作及相关资料的完善。

……此处隐藏13236个字……在尽职尽责做好部门业务工作的同时，按照镇党委、政府的统一安排，我们全力配合各村中心工作，积极参加全镇计划生育集中治理活动，和包村干部一起，分赴全镇17个村，搞计划生育排查摸底、遗留问题清理和清查。

一年的工作得到了镇党委、政府的认可。得到了全镇人民的好评。

总之，一年来的工作有成绩也存在不足，在今后的工作中，我们会再接再厉，继续前面的工作经验和工作方法，积极创新，把优质服务工作做到更细、更踏实，相信来年的工作我站一定会交上一份满意的答卷。

20xx年的计划生育考核办法和药具管理评估细则，继续努力做好工作，并重点抓好以下几项工作：

一、国家优生检测的项目宣传。

继20xx年县里已开始为拟登记结婚的男女青年和符合政策准备怀孕的育龄妇女进行免费的婚前检查和优生检测（只能检查女性）。20xx年开始国家投入更大的经费建立免费孕前优生健康检查制度，其目的是让每一对计划怀孕的夫妇到免费孕前优生检查服务，有效降低出生缺陷发生风险，提过出生人口普查素质。检查项目从原先的3项增加到23，需期随访服务，且符合政策生育准备怀孕的夫妇到县计划生育指导站检查，登记结婚的'男女青年在县妇幼保健院检查。

二、完善药具管理服务机制。

创新思维、创新机制、创新模式，促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设，确保畅通，服务群众。认真做好20xx药具需求计划的调查摸底与编制工作。在村级和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模，提高避孕药具发放覆盖面，满足多层次育龄群众避孕需求。在农村，以现有的避孕药具免费发放网络发放为主，根据不同人群的特点和需求，主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作，实现免费供应避孕药具全覆盖。镇、村二级要积极参加“三下乡”活动，免费发放避孕药具，宣传生殖健康知识、避孕药具知识，指导育龄群众正确使用避孕药具。

三、深化药具优质服务活动。

开展“争做育龄群众服务员”活动，做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员，要主动了解育龄群众的避孕需求，每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境，提供避孕药具知识宣传品，对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务，并认真做好记录。加强药具质量管理，形成入库、存储、发放全程质量检测体系，提高药具使用效果，确保育龄群众安全使用避孕药具。

四、深入开展避孕药具知识宣传。

加强药具工作宣传，普及避孕药具使用知识。镇计划生育药具管理站通过药具工作信息、宣传手册、现场培训等方式交流药具工作情况，介绍避孕药具使用知识。镇、村药具管理站发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导，让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。

五、提高药具管理人员服务能力。

建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍，培养创新型药具管理人才，是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求，药具管理人员要学习公避孕药具使用方法的识和技能。实行药具管理人员上岗证制度，合格人员颁发药具管理人员上岗证。

一年来，计生服务站在县主管部门和镇党委、政府的正确领导下认真贯彻落实计划生育的有关方针政策，紧密结合工作实际，扎实推进计划生育工作，使计生工作跃上一个新台阶，现就一年的工作情况向各位做个回报。

一、加强内部管理，树立外在形象。

熟话说"没有规矩，不成方圆"，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

（一）加强制度建设。

我们根据相关要求结合行业特点制订了"人员分工及岗位责任制"将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

（二）强化技能培养。

精心组织全体计生服务站工作人员学习，进一步提高对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。

（三）强化服务观念。

计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。

一是针对育龄妇女不同的需求，实行了"三送三上门"，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。

二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。

三是定期对广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。

（四）强化信息管理。坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。

二、深入开展计划生育工作的宣传教育。

宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。

（一）多层次、全方位宣传计生知识。

（二）开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的"新春面对面"和"5。29"等活动，以此为契机，通过多种渠道在全镇上下广泛深入地宣传"男女平等"、"生男生女一样好"的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。

（三）避孕节育的宣传。避孕节育是计生工作的.重要一环。首先，注重避孕药具的管理，做到镇有药具柜，展板、村有药具箱、展板，专人管理，确定专职避孕药具发放员，坚持业务人员持证上岗。严格按照药具业务管理规定要求，做到报表及时，准确无误，库存合理，码放整齐，帐务相符，同时每月按时调节，做到品种齐全，全面实行免费发放。其次是加强药具管理，对药具的发放做到了进出有登记表，发放有凭证，并与使用者签定了合同书。一年来，我站对不能安环的妇女采取送避孕药具的方法避孕，随访有效率达98%。

三、不懈努力、打好基础，争取来年取得更大进步。

今年以来，在党委、政府的正确领导下，在各部门的通力协作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各项指标基本上能达到责任制上的要求：

1、药具应用率92%以上、有效率98%以上、随访率98%以上；

2、优生检测率达90%；

3、四项节育手术随访服务率达95%；

4、叶酸发放率达100%。

面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，在我们的工作当中还有好些地方有待于我们去努力，象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，给党委、政府，给全镇人民交一份比较满意的答卷。