专业实习报告

专业实习报告(精华)

随着人们自身素质提升，越来越多的事务都会使用到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编整理的专业实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

摘要

经过大学前三年对于 旅游管理 专业的理论学习以及在校期间众多的社会时间经历后，于二○○六年七月到十月，本人有幸得到进入专业旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法，累计工作经验，实现把理论转化为实践，把知识转化为能力的初衷来进行的。

在接近四个月的实习过程中，本人都是以之前学习的专业知识作为指导工作的基础，在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换，从而达到锻炼自我，提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧，让实习得到不少收获。

实习让本人有机会真正体现到真实商业世界，也通过时间,使本人对旅游管理这一领域的相关知识有了进一定程度的深入理解和掌握。

关键词：管理学 市场营销 企业文化

目 录

摘 要 ……………………………………………………………………………1

关键字 ……………………………………………………………………………1

目 录 ……………………………………………………………………………2

前 言 ………………………………………………………………………………3

一、实习单位及实习内容概况…………………………………………………… 3

(一)完善的公司管理机构………………………………………………………3

1. 部门设置…………………………………………………………3

2. 职位设置 ………………………………………………………… 3

（二）、细致的公司操作程序 ……………………………………………… 4

1.部门间交接程序 …………………………………………………4

2.部门内部操作程序 ………………………………………………4

（三）、通过ISO9001国际质量标准体系认证 …………………………………………4

1.体系简介 ………………………………………………………………4

2.体系作用 ……………………………………………………………… 4

3.体系操作 ……………………………………………………………… 4

二、实习后收获与体会 ………………………………………………………5

（一）、多样的市场营销手段 …………………………………………………… 5

1.宣传活动（广告为主） ……………………………………………… 5

（1）、分类 ……………………………………………………………………… 5

（2）、针对性广告处理 ……………………………………………………………… 5

2.公共推广活动 …………………………………………………………5

（1）、提高曝光率 ……………………………………………………………………5

（2）、利用网页进行线路展示以及实现网络营销 ………………………………………5

（3）、利用社会公益活动进行推广 ………………………………………………………5

（二）、独特的企业文化 ……………………………………………………………… 6

三、实习后想法以及建议 …………………………………………………………6

（一）、尽量运用高科技的手段进行操作 …………………………………… 6

（二）、加大工作透明度 ………………………………………………………7

（三）、加强员工的环保意识 ……………………………………………………7

四、结论 ……………………………………………………………………………7

五、参考文献 ………………………………………………………………………8

六、致谢 ……………………………………………………………………………8

旅行社专业 实习报告

引言：

这次实习时间是从2006年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、 人力资源管理 、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习内容概况

在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行 社工 作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。

实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。

（一）.完善的公司管理架构

1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心（国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、 投资 核算中心、综合核算中心）、人力资源部、采购中心（地接景点采购部、饭店采购部）、门市管理中心（客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部）、入境游总部（计调部、接待部、欧美部、日本部）、出境游总部（东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部）、国内游总部（省内部、省外部）、商务游总部（特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部）。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。

2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的`部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。

（二）公司操作程序

1.部门间交接程 ……此处隐藏42225个字……x物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时间接待；有的单位老总出差，没人可以做主接待我们；有的要申请总经理的同意，可是就没了答复；还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与x物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系，并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到，高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。

20xx年2月19日至4月15日期间，山东理工大学举办的沂南班矿物资源工程专业全体同学在沂南金矿实习，通过实习，学到了许多采矿知识和采矿方法。

一、采矿

沂南金矿管辖铜井、金龙和金场三个分矿，都是地下开采矿山。于1957年投产。由于边探边采金场分矿生产能力逐步扩大，达500t/d。近三年平均采矿实际能力为10万t/a，现就金场分矿采矿方法、床开拓、运输及通风现状进行叙述。

矿床开采技术条件

1、金场分矿：金场分矿为金、铜、铁多金属矽卡岩中——低温热液交代型矿床。矿带延长1200米，宽200~~300米，倾斜延深300~~450米，矿体成群产出。分为北、南二个矿段，北——石门矿段，于04线~~11线。南——刀支口矿段，于11线~~32线，矿体群呈北北东向展布，共有大小矿体41个，计算工业储量有23个。矿体在平面或剖面上呈平行排列，只要矿体沿走向延长200~~400m，延深200~~350m，厚度一般为1~~4m，最厚17m，平均厚度2.15m,倾角15-45°，矿体间距4～40m，矿石多呈致密块状，矿、岩界限清楚，但矿体矿化连续性较差，形态产状变化大，对开采不利。矿体顶底板围岩以闪长玢岩、大理岩、矽卡岩和花岗斑岩为主，除断层挤压破碎带和氧化带矿体，围岩较松散破碎需要支护外，部分矿体、围岩均稳固（f=10～12）。

1）、采场布置和构成要素：

采场沿走向布置

采场高度：40～50m

采场长度：40～50m

采幅宽度：一般为矿体厚度，若矿体厚度﹤

1、9m，采幅=

1、2m底柱高度：

5、5m

顶柱高度：2～3m

间柱宽度：6m

漏斗间距：5m

2）、采准切割：

采准切割工程均为脉内布置，设有沿脉运输平巷，采场天井，采场联络道，拉底平巷，漏斗等。井巷掘进使用7655凿岩机打眼，人工装药，装岩机装载，每天三班作业，一个工作面日进尺1～

1、8m。

3）、采场回采及出矿：

采场自上而下分层回采，工作面呈梯形布置。分层高度2m，凿岩使用7655钻机凿水平孔，人工装药，导爆管起爆，浅眼崩矿，采场通风，新鲜风流经沿脉运输平巷，采场侧翼天井，联络道进入采场，污风由另一侧天井排至上中段回风道，采矿作业每日三班每昼夜一个循环，采场昼夜生产能力60t，当采场采至顶柱时即可进行大量放矿。

4）、矿柱回采及空区处理

采场顶底柱使用7655钻机于运输平巷中打扇形中深孔，一次崩矿，由采场漏斗出矿，间柱回采使用浅孔崩矿，由采场漏斗出矿。目前矿山采空区未进行处理，采场矿柱回采量不大，暴露的空区小，至今尚未出现大的地压变化，只是在石门矿段340m以上矿体，由于被原沂南县县办矿采矿多年，采富丢贫，残留部分矿量，形成了采空区，投产后，对此部分残留矿量进行残采，从而促

使地压变化。

5）、采矿作业劳动组织：

采矿作业各工种组成专业、综合队，有探矿队、采矿队、掘进队和综合维修队，具体由分矿下达采掘任务。

6）、技术经济指标：

根据沂南金矿近三年平均销售指标：铜精矿粉中折合金属铜价格50000元/t；金价格130元/克；铁精粉价格600元/t。矿山生产矿石的.实际综合成本为278元/吨（包括采、选成本，销售费，管理费等）。

a、产量

金属铜年产量＝年生产能力×铜品位×（1－贫化率）×选矿回收率＝

116.28（t）

金年产量＝年生产能力×金品位×（1－贫化率）×选矿回收率

＝15390（g）

铁精粉年产量＝年生产能力×TFe品位×（1－贫化率）×选矿回收率/ 铁精粉品

位＝1664（t）

b、销售收入

铜年销售收入＝金属铜年产量×价格＝116.28×50000＝581.4万元 金年销售收入＝金年产量×价格＝15390×130＝200.07万元

铁精粉销售收入＝铁精粉年产量×价格＝1664×600＝99.84万元

年总销售收入＝铜年销售收入＋金年销售收入＋铁精粉销售收入＝581.4＋200.07＋99.84＝881.31万元

c、年成本

年生产成本＝年生产能力×综合成本＝14400×278＝400.32万元

d、年销售利润＝年总销售收入－年生产成本

＝881.31-400.32＝480.99万元

e、矿山总销售利润＝矿山服务年限×年销售利润

＝6×480.99＝2885.94万元

二、矿床开拓运输

1）、矿床开拓运输系统

金场分矿的矿床开拓，设计采用竖井-—盲竖井联合开拓方案。初期开采-150m中段以上矿体，采用侧翼平窿溜井开拓，后期开采-150中段以下矿体，，属单轨运输巷道，主要担负矿石、废石运输以及材料、人员上下和通风，于去年施工形成通风井并用作第二个安全出口。

后期开采-342中段以下的360、37

5、500等几个中段尚未进行开拓。

目前矿山生产中段分别为26

5、30

25、280中段为残采中段。

三、综合分析及建议

1、凿岩台班效率较高，金场分矿年平均达到40t/台班。

2、采矿贫化，损失率偏高。

3、金场分矿炸药单位消耗指标较低 。

矿山经多年生产证明，原设计两矿段矿井通风网路较佳，通风条件良好，矿井粉尘合格率达90%以上，达到国家规定标准要求。

4、矿山产量上不去的原因，主要有以下五个方面：

1）、采掘失调。

2）、电力严重不足。

3）、外委人员流动量大，致使金场分矿井下作业工人由于各种原因造成纯工作时间少。

4）、金场分矿采矿贫化率过高。

5）、运输道路条件差影响运输。

四、致谢

首先感谢矿部给我们这次学习深造的机会，由衷地感谢山东理工大学老师们的培养；实习期间特别感谢矿部领导、金场分矿领导、分矿采矿专家、同学们给予的实习指导和帮助，使我对采矿知识又有了一个新的认识和提高，为以后踏入采矿工作打下良好的基础，从而为沂南金矿事业增砖添瓦。